A/S안내
캠핑타임 동호회, 홈페이지에서 구입한 제품은 무상 수리를 원칙으로 하고 있으며,
판매대행 제품의 경우나 손상 정도에 따라 수리비가 발생될 수 있습니다.
A/S 진행절차
택배접수
택배비 본인부담 / 메모동봉(성함, 전화, 주소, 요청사항 등)
접수
도착 후 1-2일 이내 접수 / 특이사항 발생시 유선연락
A/S 대기
접수 순서대로 진행
택배발송 / 제품확인
A/S접수
- 방문접수 가능시간 : 평일 10:00~19:00 (토,일요일 휴무)
- 택배접수 : 대구 달성군 다사로97길 20-16 캠핑타임
- 상담전화 : 1600-1561
A/S 처리기간
- 접수후 7~10일 소요 (평일 기준)
- 성수기 시즌에는 10일 이상 소요될 수 있음
배송비용
주의사항
- 방문시 접수만 가능하며 바로 수리는 불가
- 방문 접수시 택배를 포함하여 접수 순서에 따라 진행됨
- 택배 송장이 파손되어 도착하는 경우 메모가 없으면 접수에 어려움 발생 (반드시 메모동봉)
- 택배 배송간 파손 방지를 위하여 안전하게 포장하여 주십시오.